Kada strani kupci kažu da nikada nisam kupio vaše operacijsko svjetlo, je li njegova kvaliteta pouzdana?Ili si predaleko od mene.Što trebam učiniti ako postoji problem s kvalitetom?
Sve prodaje, u ovom trenutku, reći će vam da su naši proizvodi najbolji.Ali vjerujete li im doista?
Kao profesionalni proizvođač operacijskog svjetla koji je duboko uključen u medicinsku industriju već 20 godina, možemo vam reći s ogromnim podacima o pohvalama korisnika u zemlji i inozemstvu, vjerujte nam.
Prije nekoliko mjeseci primili smo e-poruku od kupca.Kupac je kupio naše LED operativno svjetlo 2013. Od tada nije bilo zahtjeva za popravak.
Međutim, budući da se životni vijek PCB ploče doista približava granici, odlučili su nam pisati za novi pribor za popravak.
Od 2013. do 2020. čekali smo ovu narudžbu popravka 7 godina.
Jako nam je drago primiti ovu e-poruku.U prošlosti smo uvijek držali liniju kvalitete i težili izradi visokokvalitetnih proizvoda.Stalno ažuriramo strukturu i dizajn proizvoda bez upuštanja u ratove cijenama.Danas naše proizvode kupci koriste već dugi niz godina.Sada kupci još uvijek kupuju dodatke i nastavljaju ih koristiti.Dovoljno je vidjeti da naša upornost ima itekako smisla.
U Kini imamo mnogo kupaca koji jako vjeruju našoj kvaliteti.Nakon što naše operativno svjetlo zastari, pri kupnji novog operacijskog svjetla još uvijek daju prednost našem brendu.Ili, kada se stara bolnica preseli na novu lokaciju, i dalje nas traže da im pomognemo ukloniti staro operacijsko svjetlo i ponovno ga postaviti u novu bolnicu.
Zahvalni smo na snažnoj podršci ovih korisnika i sigurno ćemo podržavati duh poniznosti, pažljivo slušati potrebe kupaca, nastaviti nadograđivati proizvode i ići u korak s vremenom.
Vrijeme objave: 10. prosinca 2020